PROMUEVE DIPUTADA GABRIELA CHUMACERO PROTOCOLO DE PROTECCIÓN EN ESTABLECIMIENTOS DE HOSPEDAJE TEMPORAL

• Seguridad y derechos humanos: La diputada Cinthya Gabriela Chumacero Rodríguez presenta iniciativa para reformar la Ley de Turismo del Estado e incorporar estándares mínimos de actuación en hoteles y moteles.
• Coordinación institucional: La Secretaría de Seguridad Pública y la Secretaría de Salud deberán emitir el protocolo para la atención de emergencias médicas, situaciones de violencia o riesgos a la integridad.
• Capacitación y prevención: La propuesta incluye formación de personal, enlaces directos con cuerpos de auxilio y protocolos por escrito sin vulnerar la privacidad de los usuarios ni restringir la actividad económica.

Por: Redacción Foro21

PUEBLA, PUE. (4 de agosto de 2026) — Con el objetivo prioritario de salvaguardar la vida, la integridad física y los derechos humanos de quienes hacen uso de los servicios de hospedaje de estancia temporal en la entidad, la diputada local Cinthya Gabriela Chumacero Rodríguez presentó una iniciativa de reforma a la Ley de Turismo del Estado de Puebla.

La propuesta busca crear el Protocolo de Protección de Personas Usuarias de Establecimientos de Hospedaje de Estancia Temporal, una herramienta normativa orientada a la prevención de riesgos, la atención inmediata de urgencias médicas y la respuesta oportuna ante hechos que comprometan la libertad o seguridad de los huéspedes.

Ejes Centrales de la Iniciativa y Mecanismos de Actuación

La legisladora precisó que la normativa contempla una estrecha articulación entre los prestadores de servicios turísticos y las instancias gubernamentales de auxilio y seguridad:

Esquema del Protocolo de Protección en Hospedaje Temporal
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├── 📜 Emisión y Obligatoriedad:
│   ├── Coordinación entre la Secretaría de Seguridad Pública y la Secretaría de Salud.
│   └── Documento por escrito, actualizado y visible para el personal en los establecimientos.
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├── 🛠️ Capacitación y Operatividad:
│   ├── Formación del personal en prevención de riesgos y primeros auxilios.
│   └── Activación inmediata de alertas ante indicios objetivos de emergencia médica o agresión.
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└── 🤝 Enlace Multidisciplinario:
    ├── Coordinación con Seguridad Pública, Protección Civil e Instituciones de Salud.
    └── Garantía de no intervención en la esfera privada ni restricción a la actividad económica.

Durante la exposición de motivos, Chumacero Rodríguez subrayó que la medida no pretende fiscalizar la privacidad de los usuarios ni generar trabas administrativas para el sector hotelero, sino garantizar que ante un hecho de violencia o crisis de salud exista una respuesta institucional eficiente que prevenga pérdidas humanas.

Ficha Resumen de la Iniciativa

Eje	Detalle Informativo
• Promovente	• Diputada Cinthya Gabriela Chumacero Rodríguez.
• Marco Legal	• Reforma y adición a diversas disposiciones de la Ley de Turismo del Estado de Puebla.
• Autoridades Emisoras	• Secretaría de Seguridad Pública en coordinación con la Secretaría de Salud.
• Alcance	• Hoteles, moteles y establecimientos de hospedaje de estancia temporal en Puebla.
• Objetivo	• Prevenir riesgos a la vida, salud, integridad y libertad personal mediante auxilio oportuno.